Salgs- og leveringsbetingelser
Opdateret oktober 2025
Såfremt andet ikke er skriftligt aftalt, sker ethvert salg udelukkende på Best Farms nedennævnte salgs- og leveringsbetingelser.
Best Farms Salgs- og leveringsbetingelser kan endvidere findes på Best Farms hjemmeside https://www.bestfarm.dk samt på bagside af fakturaer og ordrebekræftelser.
1. Tilbud
Tilbud er kun gældende 30 dage fra tilbuddets afgivelse, medmindre andet er angivet. Aftaler ud
over tilbud eller ordrebekræftelse er først bindende efter skriftlig bekræftelse fra Best Farm.
2. Priser
a. Med det nedenfor i b. angivne forbehold sker salg til de prislistepriser, som er gældende på datoen for Best Farms bekræftelse af den indgivne bestilling.
b. De i a. angivne prislistepriser kan af Best Farm forhøjes i tilfælde af prisstigninger hos Best Farms leverandører, valutakursændringer, ændrede toldsatser, øgede transportomkostninger, ændringer vedrørende indirekte skatter og afgifter og andre lignende stigninger i omkostninger, som indtræder efter det i a. nævnte tidspunkt, men inden fakturadatoen, og som medfører en forøgelse af de med handelens gennemførelse forbundne omkostninger.
c. Alle prislistepriser eller opgivne priser er, medmindre det udtrykkeligt fremgår af prislisten, tilbuddet eller ordrebekræftelsen, baseret på levering ab lager, således at alle omkostninger i forbindelse med købets forsendelse er for købers regning.
d. Hvis emballage er nødvendig, betales udgiften hertil af køber og faktureres som en særskilt post.
3. Levering
a. Levering sker ab lager (produktionssted), således at køber bærer risikoen for hændelige begivenheder, der rammer de leverede varer efter levering. Dette gælder uanset ordrestørrelse og uanset om Best Farm afholder udgifterne til varens videre transport inden for købesummen.
b. Uanset om Best Farm i henhold til aftale sørger for transport af varen og afholder udgifterne herved, må køber selv drage omsorg for varens evt. forsikring samt aflæsning på transportens bestemmelsessted.
c. For mindre ordrer beregnes ekspeditionsgebyr.
d. Hvis der i tilbud og ordrer er angivet leveringstid, gøres opmærksom pa at antallet af dage / uger er arbejdsuger. Ferie og helligdage vil udskyde leveringen.
e. Leveringstid af specialvarer starter først efter kundens endelige skriftlige godkendelse, og kan godkendes gennem fotomateriel i showroom, varefotos samt tekniske betegnelser og mail.
4. Betaling
a. Betaling ved projektsalg er 30% ved ordreafgivelse og de sidste 70% sker 8 dage før levering.
b. Betaling ved komponentsalg er netto kontant, hvis ikke andet er aftalt. Såfremt betaling ikke sker straks ved forfaldstid, svarer sælger rente af den forsinkede betaling fra forfaldstiden + rykkergebyr.
c. Såfremt købesummen ikke betales i rette tid, forbeholder Best Farm sig retten til at holde alle andre igangværende leverancer tilbage, samt hindre overgivelse af leverede varer, indtil køber har berigtiget alle restanser.
d. Best farm forbeholder sig ret til at fakturere varer, der er meldt færdige til bekræftet leveringsdato, men som ikke ønskes leveret eller afhentet. Best Farm vil derved bestræbe sig pa at holde opbevaringsomkostningerne så lave som muligt.
5. Mangler
a. Best Farm indestår for, at de leverede varer er af sædvanlig god kvalitet i henseende til materiale og forarbejdning. ,
b. Best Farm indestår på samme måde for, at de leverede varer opfylder de opgivne specifikationer. Såfremt der skulle kunne påvises, mangler ved leverede varer, påtager Best Farm sig efter sit valg enten uden beregning for køberen at ombytte den eller de mangelfulde varer ved levering af en ny tilsvarende vare til køberen ab lager på de i nærværende salgs- og leveringsbetingelser anførte og/ eller for den pågældende leverance særligt aftalte vilkår, eller at kreditere køberen for de mangelfulde varer mod returnering af disse, eller at yde køberen et afslag i prisen for varen.
c. Ethvert krav, der går udover Best Farms forpligtelser ifølge i pkt. b., såsom krav om ophævelse, afslag, omkostninger og udgifter ved reparation, transport, erstatning etc., er Best Farm uvedkommende.
d. Best Farm hæfter ikke for fejl og mangler, der kan tilskrives fejlagtig behandling, befordring, opbevaring, montage eller i øvrigt forsømmelse hos andre end Best Farm eller usædvanligt slid og brug.
e. Reklamationer over mangler skal fremsættes skriftligt over for Best Farm senest 8 dage efter, at de pågældende mangler er eller burde være konstateret og senest 8 dage efter modtagelse.
f. Best Farms ansvar for mangler ved levering af projektmaterialer til brug for et bestemt projekt som nærmere angivet i ordrebekræftelsen, ophører 5 år efter afleveringen af det pågældende projekt hvori projektmaterialerne indgår. Ved leverancer af projektmaterialer til lager eller videresalg, ophører Best Farms ansvar for mangler senest 6 år efter levering til Køberen, medmindre andet følger af præceptiv lov. Ved afgrænsningen af “byggematerialer” anvendes den i dansk retspraksis udviklede praksis, herunder byggevareforordningens definition. Best Farms ansvar for mangler for øvrige leverancer, ophører efter 2 år fra tidspunktet for levering til Køber, medmindre andet følger af præceptiv lov.
6. Ansvar
Best Farm er kun ansvarlig for personskader, når det kan dokumenteres, at skader skyldes fejl eller forsømmelighed eller af begge. Best Farm har i intet tilfælde ansvar for driftstab forårsaget af mangler ved leverancen eller udsættelse af leverancen.
7. Force Majeure
Ved force majeure fritages Best Farm for ansvar ved udsættelse af leveringen.
8. Returnering
a. Returnering af varer kan uanset anledning kun ske efter skriftlig aftale.
b. Ved returnering af standardvarer som svarer til Best Farms bekræftede ordrer krediteres varerne maximalt med 80%.
9. Projektsalg
Ved projektsalg, hvor der kræves investeringer i specielle forme og værktøjer eller kundespecifikke emner, udskrives opstartsfaktura pa 30% af ordresummen samtidig med ordrebekræftelsen. Opstartsbeløbet fratrækkes ved slutleverancen. Projektvarer kan ikke returneres / ombyttes.
Ved projektsalg kan besøg i showrom eller udstillinger, tekniske tegninger, standardbeskrivelse af varer bruges som dokumentation for endeligt projekt.
Andre varer end Best Farms standardvarer skal altid være godkendte med målfaste beskrivelser og montagebetingelser.
10. Montage
a. Ved salg inklusiv montage: Der henvises til den entrerede Montørs salg og arbejdsbetingelser og
disse vil være en integreret del af salgs- og leveringsbetingelse for en given Best Farm leverance.
b. Hvis der sælges eksklusiv montage: Best Farm har intet ansvar for såvel fejlmontering, beskadiget varer som følge heraf, forsinkelse grundet montering, samt eventuelt driftstab forårsaget af forkert eller mangelfuld montage.
11. Driftstab
Best Farm kan ikke drages til ansvar for driftstab som måtte være opstået grundet: force majeure, fejlleverancer, montagefejl samt produktions- og kvalitetsfejl.
Ved eventuelle fejlleverancer kan Best Farm derfor kun eventuelt drages til ansvar for varernes værdi og ikke for eventuelle driftstab.